新型コロナウイルス感染症にともなう当事務所の対応について

ご案内のとおり、新型コロナウイルス感染症の猛威は未だ収束の見通しがたっておりません。また、4月7日には総理大臣より緊急事態宣言が発令されました。

税理士法人熊谷事務所では、お客様の健康を最優先とし、職員の移動及び外出を必要最低限としてきたところでありますが、4月8日よりさらにこれを徹底し下記のとおりといたします。

事務所職員は原則、在宅勤務(テレワーク)とします。
ただし、1名以上の職員が交代で出勤し、電話※にてお客様対応をおこないます。

・月曜日~金曜日の平日

・午前10時~午後4時まで

※留守電に切り替わった場合は、メッセージを残していただければ、後ほどこちらからお電話いたします。

お客様からのご連絡につきましては、次のとおり対応させていただきます。

・電話でご連絡いただいた場合

事務所に上記時間帯にご連絡いただければ、折返し担当者からお 客様へお電話いたします。
(ただし、電話番号が非通知となることをご了承ください。)

・メールでご連絡いただいた場合

従来どおり、担当者から返信のメールをお送りいたします。

お客様へのご訪問は、原則控えさせていただきますが、やむを得ないご事情がある場合は担当者にご相談ください。

従来通り、お客様にご満足いただけるよう業務に尽力してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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